Política de Privacidad

Última actualización: 14 de octubre de 2025

En OrthoPlusPro, tu privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra.

1. Información que Recopilamos

  • Datos personales: nombre, correo electrónico, direcciones de facturación y envío, número de teléfono.
  • Datos de pago: procesados de forma segura por nuestros proveedores de pago; no almacenamos los datos de tu tarjeta.
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y actividad de navegación recopilada mediante cookies.
  • Datos de comunicación: mensajes, reseñas o consultas que nos envíes.

2. Cómo Utilizamos tu Información

  • Procesar y entregar tus pedidos.
  • Comunicarnos contigo sobre compras y soporte.
  • Mejorar nuestros productos, servicios y sitio web.
  • Enviar comunicaciones de marketing con tu consentimiento.
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

3. Base Legal para el Tratamiento

  • Necesidad contractual para cumplir con tus pedidos.
  • Consentimiento para comunicaciones de marketing.
  • Obligación legal conforme a la normativa española y de la UE.
  • Intereses legítimos para mejorar servicios y prevenir fraudes.

4. Compartición de Datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información limitada con:

  • Procesadores de pago (por ejemplo, Stripe, PayPal).
  • Empresas de mensajería para el envío de tus pedidos.
  • Proveedores de alojamiento web y análisis (por ejemplo, Shopify, Google Analytics).
  • Autoridades legales cuando sea requerido por ley.

Todos nuestros socios están obligados a cumplir estrictos estándares de protección de datos.

5. Transferencias Internacionales

Si transferimos tus datos fuera de España o la UE, garantizamos una protección adecuada bajo el RGPD mediante Cláusulas Contractuales Tipo u otras salvaguardas equivalentes.

6. Conservación de Datos

Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo requisitos legales o contables.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos, retirar tu consentimiento, oponerte al tratamiento y solicitar la portabilidad de los datos. Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en support@orthopluspro.com.

8. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y recordar preferencias. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

9. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, incluyendo cifrado SSL, para proteger tu información contra el acceso, la alteración o el uso no autorizado.

10. Contáctanos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos:

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Correo electrónico: support@orthopluspro.com
Sitio web: www.orthopluspro.com
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